Nätapotek i Europa – så handlar du läkemedel inom EU och EES lagligt

Visa innehållsförteckning

Att handla på nätet är sällan begränsat av landsgränser, och det gäller även apotek. Bor du i Sverige kan du i många fall beställa läkemedel från ett nätapotek i ett annat europeiskt land. Det finns dock särskilda regler för just läkemedel, och de skiljer sig från hur det fungerar att köpa till exempel kläder eller elektronik. Den här guiden förklarar vad som gäller när du handlar från ett nätapotek i ett annat EU- eller EES-land, hur du ser att en aktör är laglig och var den absoluta gränsen går. Informationen är allmän – vi är en oberoende informationssajt och ger ingen medicinsk rådgivning.

EU och EES – vad är skillnaden?

När det handlar om att beställa läkemedel är det inte EU utan EES som avgör vad du får ta emot. EES, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, omfattar EU:s alla medlemsländer plus Island, Liechtenstein och Norge. Inom det här området finns ett gemensamt regelverk som gör handel över gränserna möjlig. Skillnaden blir tydlig i praktiken: ett läkemedel som skickas till dig från ett land inom EES kan vara tillåtet att ta emot, medan en försändelse från ett land utanför EES inte är det – oavsett vad det är för läkemedel.

Får jag beställa läkemedel från ett annat EES-land?

Ja, det är tillåtet att beställa läkemedel från ett annat EES-land, men flera villkor måste vara uppfyllda samtidigt. Enligt de svenska reglerna får du beställa läkemedel från ett annat EES-land förutsatt att läkemedlet uppfyller följande:

• Det är avsett för ditt personliga bruk.
• Det är godkänt i det andra EES-landet och har köpts på ett apotek eller motsvarande där.
• Det är godkänt och receptfritt i Sverige, eller – om det är receptbelagt – har skrivits ut av en behörig förskrivare inom EES.

Det finns också en gräns för mängden: du får beställa högst en mängd som motsvarar en årsförbrukning. Lika viktigt är att det är du själv som ska kunna styrka att villkoren är uppfyllda om du blir tillfrågad. Spara därför kvitto, apoteksetikett eller annan dokumentation som visar var och hur du har skaffat läkemedlet.

Var går den absoluta gränsen?

Den viktigaste gränsen att känna till är EES-gränsen. Som privatperson får du inte ta emot läkemedel som skickas till dig från ett land utanför EES-området, oavsett vilken typ av läkemedel det är. Det gäller även sådant som säljs som läkemedelsklassat kosttillskott. En produkt som räknas som läkemedel i Sverige lyder dessutom under svensk lag även om den klassas på ett annat sätt i ursprungslandet, och i vissa fall kan det krävas tillstånd från Läkemedelsverket.

En annan absolut gräns gäller narkotikaklassade läkemedel. Sådana får du aldrig ta emot via brev eller paket, oavsett varifrån de kommer. Detsamma gäller vissa dopningsklassade läkemedel. Är du osäker på vad som gäller för en viss försändelse kan du läsa mer hos Tullverket, som ansvarar för reglerna kring vad som får föras in i landet.

Recept som gäller över gränserna

Inom EU finns en princip om att ett recept som skrivits ut av en läkare i ett EU-land ska gälla i alla andra EU-länder. I praktiken finns dock saker att tänka på. Ett läkemedel som skrivs ut i ett land finns inte alltid att köpa i ett annat, och samma läkemedel kan säljas under ett annat namn. Behöver du använda ett recept utomlands kan du be din läkare om ett recept som är anpassat för det, där läkemedlets generiska namn, form, mängd, styrka och dosering framgår tydligt tillsammans med dina och läkarens uppgifter.

När du hämtar ut ett recept i ett annat land är det det landets regler som gäller. Det kan betyda att du inte får ut samma mängd som står på receptet, eller att uttaget måste ske inom en viss tid. Har du ett elektroniskt recept är det ofta bäst att be om en papperskopia inför en resa, eftersom e-recept ännu inte fungerar mellan alla länders system. Vissa länder har börjat koppla ihop sina e-receptsystem, men det är långt ifrån alla.

Så känner du igen ett lagligt nätapotek

Alla webbplatser som säljer läkemedel är inte godkända, och därför är det avgörande att du kontrollerar aktören innan du handlar. Det finns två symboler som visar att en webbplats har tillstånd att sälja läkemedel: den svenska apothekssymbolen och den EU-gemensamma symbolen. Den svenska symbolen gäller i Sverige och används av både nätapotek och fysiska apotek. Den EU-gemensamma symbolen används av webbplatser inom EU som har tillstånd, och den ser likadan ut i hela unionen. Båda godkänns av Läkemedelsverket.

Symbolen är inte bara en bild – den ska gå att klicka på. När du klickar på den på en svensk webbplats kommer du till Läkemedelsverkets lista över de webbplatser som har anmält att de bedriver webbhandel med läkemedel. Där letar du upp aktören du tänkt handla från, och klickar du på dess länk i listan ska du komma tillbaka till samma sida som du startade på. Hittar du varken symbolen eller aktören på listan bör du avstå.

Riskerna med att handla utanför den lagliga marknaden

Det finns flera apotek i Sverige och övriga EU som låter dig köpa läkemedel på nätet på ett säkert sätt. Trots det handlar många i stället på en illegal marknad, ofta utan att veta om det. Där förekommer förfalskade läkemedel som är piratkopior där du inte kan vara säker på att få rätt innehåll eller rätt mängd verksam substans, spetsade produkter som påstås vara naturliga men kan innehålla läkemedelssubstanser, och verkningslösa produkter som helt saknar verksam substans.

Förfalskade läkemedel har aldrig kontrollerats, varken när det gäller innehåll eller hygien vid tillverkningen. Skadas du av ett läkemedel som har sålts olagligt kan du dessutom inte få ersättning från Läkemedelsförsäkringen. En tydlig varningssignal är att en sida säljer receptbelagda läkemedel utan att kräva recept, eller visar bilder på personer klädda som läkare samtidigt som du i själva verket bara fyller i ett formulär utan att någon kontroll görs av ålder eller dos.

Praktiskt att tänka på vid leverans

Beställer du från ett nätapotek i ett annat land kan leveransen ta längre tid än en inrikes order, och det är värt att kontrollera vilka betal- och leveranssätt aktören erbjuder innan du handlar. Tar du emot en läkemedelsförsändelse som skickas från Island, Liechtenstein eller Norge kan du dessutom behöva betala tull, moms och andra skatter. Sköts frakten av en transportfirma är det normalt firman som gör tulldeklarationen och meddelar vilka avgifter som ska betalas. För många är det enklare att handla hos ett svenskt nätapotek, där leverans och regler är anpassade efter svenska förhållanden – bland de aktörer vi går igenom finns flera svenska nätapotek som levererar både receptfritt och receptbelagt hem till dörren.

Frågor & svar