Annonssamarbete: apotekonline.nu kan få ersättning när du klickar dig vidare till Greatlife via våra länkar. Det påverkar inte vad vi skriver. Vi säljer inga produkter själva och ger ingen medicinsk rådgivning.
- Greatlife – genomgång av nätbutiken för kosttillskott
Kort svar: vad är Greatlife?
Greatlife är en ren nätbutik som säljer kosttillskott och hälsoprodukter, med profil mot whole food och ekologiskt. Butiken drivs av Greatlife Group AB i Sundbyberg och levererar inom Sverige. Det är inget receptbelagt läkemedelsapotek – kosttillskott är livsmedel, inte medicin.
- Svensk nätbutik för kosttillskott och hälsoprodukter, inga fysiska butiker.
- Eget märke Greatlife samt utvalda varumärken som Innate Response, MegaFood och Thorne.
- Levererar inom Sverige, normalt 1–3 arbetsdagar.
- Betalning via kassalösningen Kustom Checkout: kort, Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay och direktbetalning.
- Kundtjänst via e-post och telefon på vardagar.
Vem står bakom Greatlife?
Greatlife drivs av Greatlife Group AB, med adress Rosengatan 8 i Sundbyberg (organisationsnummer 556899-2605). Butiken finns bara på nätet och levererar inom Sverige. Vill du jämföra den med andra aktörer hittar du vår översikt längst ned på sidan.
Butiken har en uttalad kvalitetsprofil och beskriver sig som ”totalt kompromisslös” när det gäller kvalitet. Många av tillskotten är enligt butiken baserade på ekologisk whole food, det vill säga mat, och butiken säger sig undvika produkter med onödiga sötningsmedel, bindemedel, fyllnadsmedel och konserveringsmedel. Greatlife Group har enligt sina egna uppgifter exklusiv distributionsrätt i Sverige för de amerikanska varumärkena Innate Response och MegaFood.
Enligt butikens egna uppgifter följer den Livsmedelsverkets föreskrifter om kosttillskott (LIVSFS 2003:9), är registrerad hos kontrollmyndigheten i Sundbybergs kommun och har godkännande från Livsmedelsverket att sälja ekologiska livsmedel och kosttillskott. Butikens ekologiska produkter anges vara certifierade av SMAK Certifiering (SE-EKO-03). Greatlife uppger sig också vara ansluten till Trygg e-handel.
Vad säljer Greatlife?
Sortimentet är indelat i kategorier som täcker det mesta inom kosttillskott. Hos Greatlife hittar du bland annat vitaminer, multivitaminmineraler, enskilda mineraler som magnesium, järn, zink och selen, omega-3 och andra fettsyror, mjölksyrabakterier och enzymer, proteiner och aminosyror, kollagen, kreatin och superfoods, samt tuggtabletter och gummies. Det finns också färdiga hälsopaket och kategorier indelade efter behov – kvinna, man, barn och gravid.
Vid sidan av det egna märket Greatlife för butiken flera utvalda varumärken, bland annat Innate Response, MegaFood, Nordic Kings, Thorne, Tru Niagen, ESKIO-3 och Dr Mercola. Vi beskriver butiken och dess sortiment neutralt. Kosttillskott är livsmedel och inte läkemedel, och vi ger inga råd om enskilda produkter, dosering eller hälsoeffekter. Vill du veta om ett visst tillskott passar dig bör du läsa förpackningens information och vid behov tala med din läkare, exempelvis om du är gravid, ammar eller tar mediciner.
Hur handlar du hos Greatlife?
Du handlar som i en vanlig webbutik. Du letar fram dina varor, lägger dem i varukorgen och går till kassan. I kassan anger du ditt postnummer, varpå tillgängliga leverans- och betalsätt visas för just din order. Du behöver varken recept eller inloggning med BankID för att handla, eftersom butiken bara säljer receptfria kosttillskott och hälsoprodukter. När du slutför köpet får du en orderbekräftelse till din e-post.
Vilka leveranssätt finns hos Greatlife?
Greatlife samarbetar med flera fraktbolag, och vilka alternativ du ser beror på var i landet du bor. Order som kommer in på helgfria vardagar behandlas oftast inom ett dygn, och leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar. Vid kampanjer, helger och röda dagar kan det ta längre tid. Bor du längs en lantbrevbärarlinje eller i öbebyggelse utan normal broförbindelse kan leveranstiden bli 2–3 vardagar längre.
Hemleverans
Hemleverans där paketet lämnas vid dörren under eftermiddag och kväll, beroende på var du bor och vad du beställt.
Paketskåp
Leverans till paketskåp där du hämtar paketet med en pinkod vid en tidpunkt som passar dig.
Ombud
Leverans till ombud, där du aviseras via sms och hämtar paketet hos närmaste utlämningsställe.
Det finns ett fraktfritt alternativ från ett visst ordervärde, och under den gränsen tillkommer en frakt- och hanteringsavgift som visas i kassan innan du betalar. Eftersom fraktvillkor och gränser ändras över tid ser du aktuella fraktsätt, gränser och kostnader hos butiken när du anger din adress. Hämtar du inte ut ett paket kan en avgift tillkomma – läs köpvillkoren hos butiken.
Vilka betalsätt finns?
Betalningen hos Greatlife hanteras via kassalösningen Kustom Checkout. I kassan omdirigeras du till den betaltjänst du väljer, till exempel Klarna, kortbetalning eller Swish. Vilka alternativ du ser kan variera beroende på din order och enhet.
| Betalsätt | Så fungerar det |
|---|---|
| Kort | Visa, Mastercard och American Express, betalning direkt i kassan. |
| Klarna | Betala direkt, betala senare med faktura eller dela upp köpet via Klarna. |
| Swish | Betalning godkänns i Swish-appen med Mobilt BankID. |
| Apple Pay / Google Pay | Betalning med kort sparat i Apple- eller Google-plånboken. |
| Direktbetalning | Betalning direkt från din bank via kassan. |
Se aktuella villkor hos Greatlife
Kan jag returnera och ångra ett köp?
Du har 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan. Förseglade produkter kan ångras bara om förseglingen är obruten. Vissa kylvaror – butikens Flora och MegaFlora – är undantagna ångerrätten och kan inte returneras, eftersom de är känsliga livsmedel. Reklamationsrätten gäller enligt lag i tre år. Kontakta alltid kundtjänst innan du skickar tillbaka något, så får du veta vad som gäller för just din retur. Returfrakten betalar du själv.
Hur kontaktar jag kundservice?
Greatlife har kundtjänst via både e-post och telefon. Du mejlar [email protected] och får enligt butiken normalt svar inom 24 timmar på helgfria vardagar. Det går också att nå kundtjänst på telefon 08-520 275 50. Hälsofrågor besvaras enligt butiken bara via e-post eller kontaktformuläret. När din order skickas får du en leveransbekräftelse med en spårningslänk. Har du en hälsofråga eller tar mediciner bör du vända dig till vården eller 1177, inte till en butik.
Bra att veta innan du handlar
- Flera leveranssätt visas i kassan utifrån din adress – fraktvillkor och gränser ändras, så kontrollera dem hos butiken.
- Kylvarorna Flora och MegaFlora är undantagna ångerrätten och kan inte returneras.
- Butiken levererar bara inom Sverige. Bor du i ett grannland finns separata lokala sajter.
- Hämtar du inte ut ett paket kan en avgift tillkomma enligt köpvillkoren.
- Har du en hälsofråga eller tar mediciner – rådgör med farmaceut, läkare eller 1177, inte med en butik.
Frågor & svar
Vad säljer Greatlife?
Greatlife är en nätbutik för kosttillskott och hälsoprodukter. Sortimentet omfattar bland annat vitaminer, mineraler, omega-3, proteiner, kollagen och superfoods, samt varumärken som Innate Response, MegaFood och Thorne vid sidan av det egna märket Greatlife. Det är inte ett läkemedelsapotek – kosttillskott är livsmedel, inte medicin.
Säljer Greatlife receptbelagda läkemedel?
Nej. Greatlife säljer kosttillskott och hälsoprodukter, som är livsmedel och inte läkemedel. Butiken är alltså inte ett receptbelagt läkemedelsapotek, och du behöver varken recept eller inloggning med BankID för att handla.
Hur betalar jag hos Greatlife?
Betalningen går via kassalösningen Kustom Checkout. Du kan betala med kort, Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay eller direktbetalning. Vilka alternativ du ser kan bero på din order och enhet.
Vad kostar frakten och finns det fraktfritt?
Butiken har ett fraktfritt alternativ från ett visst ordervärde, och under den gränsen tillkommer en frakt- och hanteringsavgift. Eftersom gränser och avgifter ändras ser du aktuellt pris och fraktvillkor hos butiken när du anger din leveransadress i kassan.
Hur lång är leveranstiden?
Leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar. Vid kampanjer, helger eller leverans till mer avlägsna adresser kan det ta längre tid. Vilka leveranssätt du kan välja beror på din adress och visas i kassan.
Hur når jag kundtjänst?
Du når kundtjänst via e-post på [email protected], normalt med svar inom 24 timmar på helgfria vardagar, eller via telefon på 08-520 275 50. Hälsofrågor besvaras enligt butiken bara via e-post eller kontaktformuläret.
Finns Greatlife som fysisk butik?
Nej, Greatlife är en ren nätbutik och säljer bara via sin webbsida. Beställningar levereras inom Sverige.
Apotek Online är en oberoende jämförelsetjänst. Vi säljer inga produkter själva och ger ingen medicinsk rådgivning. Uppgifterna ovan är hämtade från Greatlifes egna sidor vid tidpunkten för granskningen och kan ändras – kontrollera alltid aktuella priser och villkor hos butiken. Kosttillskott ersätter inte en varierad kost. Vi reserverar oss för eventuella informationsfel. Senast uppdaterad 16 juni 2026.
