Apotek365 – så fungerar nätbutiken för drogtester

Av Apotek Onlines redaktion · Senast uppdaterad: 16 juni 2026

Apotek365 är en butik vi får frågor om, men i nuläget ingår den inte bland de aktörer vi samarbetar med. Apotek365 är alltså inte en samarbetspartner till oss, så vi länkar inte vidare dit – det här är en ren informationssida. Letar du efter självtester hos aktörer vi faktiskt har en överenskommelse med hittar du dem i vår kategori Självtester hemma.

Visa innehållsförteckning

Vad är Apotek365?

Apotek365 är en svensk nätbutik som har funnits sedan 2015. Butiken drivs av KPEQ AB, ett aktiebolag med organisationsnummer 556656-9009 och säte i Karlskoga. De första åren profilerade sig Apotek365 som ett brett nätapotek med receptfria varor och hälsoprodukter, men sortimentet har sedan dess smalnat av kraftigt.

Den breda bilden stämmer inte längre. På sin egen om-sida skriver butiken att den hårda konkurrensen på apoteksmarknaden gjorde att man under 2023 minskade utbudet och i stället satsade på sina självtester. I dag beskriver Apotek365 sig själv som ”en nätbutik som erbjuder ett brett sortiment med drogtester”. I praktiken är butiken alltså en specialiserad webbutik för tester snarare än ett apotek i vanlig mening. Eftersom mycket äldre information på nätet beskriver det gamla sortimentet är det lätt att få en föråldrad bild – den här sidan utgår från hur butiken presenterar sig nu.

Vad säljer Apotek365 i dag?

Tyngdpunkten ligger på självtester, framför allt drogtester för hemmabruk och för företag. Butiken vänder sig både till privatpersoner och till verksamheter, exempelvis behandlingshem och arbetsgivare. I sortimentet finns enskilda tester för utvalda substanser och multitester som täcker flera droger i samma test, till exempel paket för de vanligaste preparaten.

Enligt Apotek365 är testerna CE-märkta och de flesta godkända enligt amerikanska FDA, och ett snabbtest ska kunna läsas av inom några minuter. Det är butikens egna uppgifter om sina produkter. Vi gör inga egna utfästelser om hur ett enskilt test fungerar, hur tillförlitligt det är eller vad ett resultat betyder. Vilka produkter som finns i lager kan variera över tid.

Hur beställer du hos Apotek365?

Du handlar som i en vanlig webbutik: söker fram det test du vill ha, lägger det i varukorgen och går till kassan. Butiken anger att en beställning som läggs tidigt på dagen ofta kan skickas samma dag, medan senare beställningar går i väg nästa vardag. När ordern har packats och skickats kan du följa paketet med ett spårningsnummer.

Testet följer med en egen instruktion. Är du osäker på hur ett test ska utföras hänvisar Apotek365 till sin kundtjänst. Aktuella priser, fraktsätt och eventuella fri frakt-gränser ser du i kassan hos butiken – de kan ändras över tid.

Se självtester hos aktörer vi samarbetar med

Hur fungerar leverans och frakt?

Apotek365 skickar i hela Sverige och transporten sköts av PostNord och DHL. Du kan välja mellan leverans till brevlådan och uthämtning hos ett ombud, beroende på vad som passar dig. Endast vardagar räknas som leveransdagar, och vid helger eller hög volym kan det ta något längre.

Vilka fraktsätt du kan välja, vad de kostar och var en eventuell fri frakt-gräns går varierar. Se aktuellt pris och fraktvillkor hos Apotek365 innan du beställer.

Är Apotek365 ett apotek – och kan jag köpa läkemedel där?

Nej, Apotek365 fungerar i dag inte som ett apotek. Butiken hanterar inte recept och säljer inga receptbelagda läkemedel, utan är inriktad på självtester. Letar du efter ett ställe som sköter e-recept och har ett brett apotekssortiment passar Apotek365 alltså inte den rollen.

Om du handlar läkemedel på nätet bör du alltid kontrollera att säljaren har tillstånd. Lagliga nätapotek i Sverige ska vara anmälda till Läkemedelsverket och visa den EU-gemensamma symbolen för säker e-handel med läkemedel, och svenska apotek visar dessutom en nationell apotekssymbol. Du kontrollerar ett nätapotek på två sätt:

• Leta efter den EU-gemensamma symbolen på sidan och klicka på den – den ska leda till tillsynsmyndighetens lista.
• Sök upp aktören i Läkemedelsverkets tjänst ”Sök apotek som har tillstånd”, som uppdateras dagligen.

Eftersom Apotek365 i huvudsak säljer tester snarare än läkemedel är det extra viktigt att du själv kontrollerar vad du köper och vem säljaren är innan du beställer.

Hur kontaktar du Apotek365?

Kundtjänsten nås enklast via e-post på [email protected]. Det finns även ett telefonnummer, 073-877 12 62. Vill du returnera en vara mejlar du supporten, som återkommer med instruktioner. Det här är de kontaktuppgifter butiken själv anger; svarstider kan ändras, så kontrollera alltid på Apotek365s egen sida.

Vad är bra och mindre bra med Apotek365?

Nedan har vi sammanfattat några sakliga punkter utifrån hur butiken fungerar. Det är ingen värdering av enskilda tester eller av vård, utan en överblick.

Bra att veta

• Renodlad butik för självtester, med ett avgränsat och tydligt sortiment.
• Vänder sig både till privatpersoner och till verksamheter som arbetsgivare och behandlingshem.
• Levererar i hela Sverige via PostNord och DHL, med val mellan brevlåda och ombud.

Att tänka på

• Butiken finns bara på nätet och har ingen fysisk butik.
• Hanterar inte recept – behöver du ett apotek som sköter e-recept får du välja en annan aktör.
• Ett självtest är ett första besked, inte en diagnos. Vid oro eller oklart resultat, kontakta vården.

Frågor & svar om Apotek365

Den här sidan är en oberoende genomgång. Apotek Online säljer inga läkemedel och ger inte medicinsk rådgivning. Informationen är allmän och bygger på uppgifter från Apotek365s egna sidor och offentliga bolagsuppgifter vid tidpunkten för granskningen. Uppgifter om sortiment, frakt och kontakt kan ha ändrats – det är alltid Apotek365s egen sida som gäller. Ett självtest ersätter inte en bedömning av vården. Vi reserverar oss för eventuella informationsfel.