Att hjälpa en anhörig med apoteksärenden är vanligt. Det kan handla om att hämta recept åt en förälder som har svårt att ta sig hemifrån, om att en partner sköter familjens ärenden eller om att hämta ut ditt barns medicin. När det är receptbelagda läkemedel som ska hämtas finns det några regler att känna till, eftersom apoteket alltid måste vara säkert på att läkemedlet lämnas ut till rätt person. Den här guiden förklarar vad som gäller. Informationen är allmän – vi är en oberoende informationssajt och ger ingen medicinsk rådgivning.
Att vara ombud – vad innebär det?
När du hämtar ut någon annans receptbelagda läkemedel agerar du som ombud, det som ibland också kallas fullmaktstagare. Det är inte ett lagkrav att det måste finnas en skriftlig fullmakt för att ett ombud ska få hämta ut läkemedel. Däremot finns det krav på att apotekspersonalen alltid ska försäkra sig om att läkemedlet lämnas ut till rätt person. Det är personalen som avgör vilka kontroller som behövs i det enskilda fallet, och det är vanligt att du får visa giltig legitimation både för dig själv och för den du hämtar åt.
I praktiken finns det en viktig hake. På grund av sekretessen kring patientuppgifter är det utan en fullmakt i princip inte möjligt för dig att se den andra personens elektroniska recept eller hur långt hen kommit i högkostnadsskyddet. Det gör det svårare att veta vad som finns att hämta. Därför är en fullmakt det enkla och smidiga sättet att sköta någon annans apoteksärenden över tid.
Två vägar att hämta åt någon annan
- Med fullmakt: du registreras som ombud och kan se och hämta personens recept. Mest praktiskt om det ska ske återkommande.
- Utan fullmakt: ta med både din egen och den andra personens legitimation till apoteket. Apoteket bedömer i varje enskilt fall vad som krävs.
Så registrerar du en fullmakt
En fullmakt för apoteksärenden mellan två privatpersoner registreras hos E-hälsomyndigheten. Enklast gör du det digitalt genom att logga in med e-legitimation, till exempel BankID, i tjänsten Läkemedelskollen eller via apotekens egna webbplatser. Den som ska få hjälp lägger då till den person som ska vara ombud.
Saknar du e-legitimation går det också att fylla i en blankett från E-hälsomyndigheten och lämna in den på ett apotek. På apotekens webbplatser finns dessutom möjlighet att skriva ut en engångsfullmakt, om det bara gäller ett enstaka tillfälle.
- Den som behöver hjälp loggar in och registrerar vem som ska vara ombud, eller fyller i en blankett.
- För att fullmakten ska bli aktiv behöver både den som ger fullmakten och ombudet samtycka till att E-hälsomyndigheten behandlar deras personuppgifter.
- En ny fullmakt behöver kompletteras med ombudets samtycke inom sju dagar. Samtycket lämnas i Läkemedelskollen eller på ett apotek, och då tar du med legitimation.
En fullmakt mellan privatpersoner kan användas på alla apotek i Sverige, både i fysiska butiker och hos nätapotek. Det betyder att du som ombud kan välja att hämta ut läkemedlet hos ett av de lagliga nätapotek vi går igenom här på sajten, precis som på ett vanligt apotek.
Hur länge gäller en fullmakt?
En fullmakt för apoteksärenden gäller som längst i fyra år. När den gamla håller på att bli ogiltig kan du enkelt skapa en ny, om du fortfarande vill ha eller ge hjälp med apoteksärenden. För att skapa en ny fullmakt behöver du först avsluta den befintliga. Den som har gett en fullmakt kan när som helst välja att avsluta den, och ett ombud kan på samma sätt återkalla sitt samtycke.
Hämta ut ditt barns medicin
För ditt eget barn under 18 år är det enklare. Du som är vårdnadshavare behöver ingen skriftlig fullmakt för att hämta ut ditt barns läkemedel – men du måste visa legitimation på apoteket, precis som annars. Det gäller oavsett om du hämtar i en fysisk butik eller beställer hem från ett nätapotek.
Ibland behöver någon annan än vårdnadshavaren kunna hämta barnets medicin, till exempel en mor- eller farförälder eller en bonusförälder. Då kan du som vårdnadshavare ge den personen en fullmakt att utföra barnets apoteksärenden. Det finns en särskild blankett för fullmakt som gäller barn hos E-hälsomyndigheten. Har barnet två vårdnadshavare ska båda skriva under blanketten, och bådas legitimation ska visas upp när den lämnas in på apoteket.
Att tänka på vid barns recept
- Vårdnadshavare behöver ingen fullmakt – bara legitimation.
- Ska någon annan hämta barnets medicin krävs en fullmakt som gäller barn.
- Vid två vårdnadshavare ska båda skriva under den blanketten.
Fullmakt till vård- och omsorgsenhet
Behöver en person löpande hjälp av hemtjänst eller ett boende kan en vård- och omsorgsenhet ges fullmakt att hämta ut läkemedlen. Den typen av fullmakt skapas via blankett och syns inte i Läkemedelskollen eller hos e-handelsapotek på samma sätt som en fullmakt mellan privatpersoner. En fullmakt till en vård- och omsorgsenhet kan användas på fysiska apotek i hela Sverige.
När du är på apoteket
Oavsett om du hämtar åt dig själv eller åt någon annan är det bra att ha med legitimation. Oftast kan du gå till vilket apotek du vill, men för vissa ovanliga läkemedel kan ett särskilt apotek behöva bestämmas i förväg – då är det klokt att vara ute i god tid innan förpackningen hemma tar slut. Recepten finns kvar i apotekens system under hela den tid de är giltiga, vilket oftast är ett år men ibland kortare. Är du osäker på vad som finns att hämta kan du be apoteket skriva ut en lista på de recept där det finns uttag kvar.
När du hämtar ut ett receptbelagt läkemedel kan du bli erbjuden ett likvärdigt läkemedel som kostar mindre, ett så kallat generiskt utbyte. Har du frågor om läkemedlet, hur det ska användas eller om utbytet, kan du fråga farmaceuten på apoteket. För neutral information om läkemedel och recept är 1177 en bra utgångspunkt.
Frågor & svar
Måste jag ha fullmakt för att hämta ut medicin åt någon annan?
Det är inget lagkrav, men apoteket måste alltid vara säkert på att läkemedlet lämnas ut till rätt person. Utan fullmakt kan du ta med både din egen och personens legitimation. Med fullmakt blir det enklare, eftersom du då kan se vilka recept som finns att hämta. Apoteket avgör i varje enskilt fall vilka kontroller som behövs.
Hur registrerar jag en fullmakt för apoteksärenden?
Den som behöver hjälp loggar in med e-legitimation i Läkemedelskollen eller via ett apoteks webbplats och lägger till sitt ombud. Saknar du e-legitimation kan du fylla i en blankett från E-hälsomyndigheten och lämna in den på ett apotek. Både fullmaktsgivaren och ombudet behöver samtycka för att fullmakten ska bli aktiv, och ombudets samtycke behöver lämnas inom sju dagar.
Behöver jag fullmakt för att hämta ut mitt barns medicin?
Nej. Du som är vårdnadshavare behöver ingen skriftlig fullmakt för att hämta ut ditt barns läkemedel, men du ska visa legitimation. Ska någon annan än vårdnadshavaren kunna hämta barnets medicin krävs däremot en fullmakt som gäller barn, och vid två vårdnadshavare ska båda skriva under.
Hur länge gäller en fullmakt?
En fullmakt för apoteksärenden gäller som längst i fyra år. Du kan skapa en ny när den gamla håller på att bli ogiltig, men då behöver du först avsluta den befintliga. Den som har gett en fullmakt kan när som helst avsluta den, och ett ombud kan återkalla sitt samtycke.
Kan jag använda fullmakten hos ett nätapotek?
Ja. En fullmakt mellan privatpersoner kan användas på alla apotek i Sverige, både i fysiska butiker och hos e-handelsapotek. Du legitimerar dig på samma sätt och kan hämta ut läkemedlet där det passar dig bäst.