Vad är Sonjas Apotek?
Sonjas Apotek är en svensk nätbutik som säljer kosttillskott, örter och växtextrakt. Butiken har inga fysiska lokaler utan drivs helt på nätet. Sortimentet består av kosttillskott i kapsel- och pulverform, inte läkemedel, och butiken beskriver sin inriktning som högkoncentrerade extrakt och råvara utan onödiga tillsatser.
Bakom butiken står Herbwell AB, och "Sonjas Apotek" är ett varumärke som tillhör bolaget. Herbwell AB är avtalspart för köpen och skickar beställningarna från Sverige. Den här sidan beskriver butiken sakligt och innehåller inga påståenden om hälsoeffekter av enskilda produkter.
Kort om Sonjas Apotek
- Nätbutik för kosttillskott, örter och extrakt – inga läkemedel.
- Drivs av Herbwell AB; skickas från Sverige.
- Sortimentet är indelat i syftesdrivna kategorier.
- Fri frakt inom Sverige vid köp över 450 kronor.
Vad säljer Sonjas Apotek?
Butiken säljer kosttillskott och örtextrakt, ofta i form av enskilda råvaror men även som färdiga blandningar i den egna serien HBS Labs. Sonjas Apotek lyfter själv fram styrka och renhet som sina urvalskriterier och anger att produkterna inte innehåller fyllmedel eller bindemedel utan består av råvaran i koncentrerad form. Produkterna färdigställs enligt butiken under svenska kvalitetskontroller.
Vi beskriver sortimentet neutralt och gör inga påståenden om vad enskilda kosttillskott gör för kroppen. För frågor om kost och hälsa kan du vända dig till en farmaceut, en dietist eller 1177. Läs alltid förpackningens information innan du använder ett kosttillskott.
Hur är sortimentet indelat?
Sonjas Apotek har organiserat butiken i kategorier som ska göra det enklare att hitta. Namnen nedan är butikens egna kategorietiketter och säger inget om effekt.
Områdeskategorier
Atleten, Kroppen, Fokus, Inre skönhet, Älskande, Svampar, Kvällsritual, Träning och Balans.
Paket
Färdiga kombinationer av flera extrakt samlade i ett paket.
HBS Labs
Butikens egen serie med formulerade blandningar.
Leverans och frakt
Sonjas Apotek skickar beställningar från Sverige via PostNord och DHL och levererar främst inom Norden, det vill säga Sverige, Danmark, Norge och Finland. Ordrar som läggs på vardagar skickas enligt butiken normalt samma dag, medan beställningar på helger och helgdagar skickas nästa vardag. Därefter är leveranstiden vanligtvis två till tre arbetsdagar. Tiderna är uppskattningar och kan inte garanteras. När ordern har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.
| Uppgift | Vad som gäller |
|---|---|
| Fraktbolag | PostNord och DHL, skickas från Sverige. |
| Leveransområde | Främst Norden: Sverige, Danmark, Norge och Finland. |
| Leveranstid | Normalt 2–3 arbetsdagar efter att ordern skickats. |
| Fri frakt | Inom Sverige vid köp över 450 kr; under 450 kr tillkommer fraktavgift. |
| Övriga Norden | Fraktavgiften visas i kassan. |
Betalsätt
I kassan kan du betala med Klarna, som erbjuder att betala direkt, betala senare eller dela upp betalningen. Vilka alternativ som visas kan variera beroende på din order och Klarnas bedömning.
Retur och ångerrätt
Sonjas Apotek uppger att de har en returpolicy på 30 dagar, räknat från det att du tog emot varan. För att en retur ska godkännas ska varan vara oanvänd, i sin originalförpackning och med kvitto eller köpehandling. Returer ska först begäras via e-post, varefter butiken skickar en returfraktsedel och instruktioner. Kunden står själv för returfrakten.
Utöver returpolicyn har du som konsument 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Butiken påpekar dock ett undantag: kosttillskotten levereras förseglade, och av hälso- och hygienskäl gäller ingen ångerrätt om förseglingen har brutits. Så länge förseglingen är obruten kan ångerrätten utövas. Vid godkänd retur sker återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden, enligt butiken inom tio arbetsdagar.
Kundtjänst
Du når Sonjas Apotek via e-post till [email protected]. Butiken anger att svarstiden normalt är en till två arbetsdagar. Sajten finns på både svenska och engelska. Har du frågor om kost och hälsa snarare än om en order kan du vända dig till en farmaceut, en dietist eller 1177.
Bra att tänka på
- Sonjas Apotek säljer kosttillskott och örter, inte läkemedel.
- Förseglade kosttillskott omfattas inte av ångerrätt om förseglingen brutits.
- Kunden står för returfrakten.
Frågor & svar
Vad säljer Sonjas Apotek?
Sonjas Apotek är en nätbutik som säljer kosttillskott, örter och växtextrakt i kapsel- och pulverform. Butiken säljer inte läkemedel. Sortimentet är indelat i syftesdrivna kategorier samt paket och den egna serien HBS Labs.
Vem driver Sonjas Apotek?
Butiken drivs av Herbwell AB, som är avtalspart för köpen. "Sonjas Apotek" är ett varumärke som tillhör bolaget, och beställningar skickas från Sverige.
När får jag fri frakt?
Inom Sverige är frakten fri vid köp över 450 kronor. Vid köp under 450 kronor tillkommer en fraktavgift. För leverans till övriga nordiska länder visas fraktavgiften i kassan.
Hur lång är leveranstiden?
Ordrar på vardagar skickas enligt butiken normalt samma dag, och beställningar på helger nästa vardag. Därefter är leveranstiden vanligtvis två till tre arbetsdagar. Tiderna är uppskattningar och kan inte garanteras.
Kan jag returnera ett kosttillskott?
Butiken anger en returpolicy på 30 dagar för oanvända varor i originalförpackning. Du har dessutom 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, men kosttillskotten levereras förseglade och ångerrätten gäller inte om förseglingen brutits. Kunden står för returfrakten.
Den här sidan är en oberoende genomgång. Apotek Online säljer inga produkter och ger ingen medicinsk rådgivning. Informationen är allmän och bygger på uppgifter från Sonjas Apoteks egna sidor vid tidpunkten för granskningen. Ett kosttillskott ersätter inte en varierad kost; läs alltid förpackningens information och rådgör vid behov med farmaceut, dietist eller 1177.
