Japebo – tillbehör och reservdelar till hörapparater

Visa innehållsförteckning

Vad är Japebo?

Japebo är en svensk webbutik som är specialiserad på tillbehör och reservdelar till hörapparater. Här handlar du sådant som behöver bytas ut med jämna mellanrum, till exempel batterier, domer, ljudslangar och vaxfilter, men också laddare, fodral och andra delar. Butiken finns bara på nätet och levererar i hela Sverige.

Sortimentet är inriktat på originaltillbehör till kända hörapparatsmärken, och varje varumärke har en egen avdelning på sajten. Japebo säljer inga läkemedel och är inte ett apotek. Vi beskriver butiken och dess sortiment neutralt och ger inga råd om vilken produkt som passar din hörapparat eller hörsel.

Vad kan du handla hos Japebo?

Sortimentet är samlat kring de delar och förbrukningsvaror som hör till en hörapparat. På Japebo hittar du bland annat batterier, domer, ljudslangar, mottagare, öronkrokar, mikrofonfilter och vaxskydd, samt laddare, hörapparatfodral, stödben, trådlösa tillbehör och produkter för underhåll och rengöring.

Produkterna är sorterade efter varumärke, så du kan utgå från din hörapparat när du letar. Butiken har egna avdelningar för bland annat Bernafon, Oticon, Phonak, ReSound, Rexton och Signia. Är du osäker på vilken del som passar din apparat bör du kontrollera modellbeteckningen eller fråga din audionom eller hörselmottagning. Vi ger inga råd om enskilda produkter.

Hur beställer du hos Japebo?

Du handlar som i en vanlig webbutik: söker fram de tillbehör du behöver, lägger dem i varukorgen och går till kassan. Eftersom produkterna är ordnade per varumärke kan det underlätta att veta vilken modell av hörapparat du har innan du börjar. Det krävs ingen inloggning för att handla, men du kan skapa ett konto om du vill spara dina uppgifter.

När du har betalat behandlas och skickas beställningen enligt butiken inom en arbetsdag, och du får ett bekräftelsemejl med spårningslänk när paketet har lämnat lagret.

Vilka betalsätt finns?

I kassan kan du enligt Japebo betala med de vanligaste betalkorten – Visa, Mastercard, Diners, JCB, Maestro och American Express – samt med Google Pay, Apple Pay och PayPal. Vill du dela upp betalningen eller betala senare finns även Klarna. Vilka alternativ som visas kan variera.

Till Japebo

Vilka leveranssätt finns hos Japebo?

Japebo levererar i hela Sverige och låter dig välja mellan flera fraktsätt i kassan. Vilka alternativ som passar beror på paketets storlek och hur snabbt du vill ha leveransen. Fraktkostnaden och en eventuell fraktfri gräns visas alltid i kassan innan du slutför köpet.

I toppen av sajten anger Japebo fri frakt vid köp över 350 kronor och 30 dagars ångerrätt. Exakt vad som gäller för din order ser du i kassan och i butikens egna villkor.

Kundservice och kontakt

Har du frågor om en order, en retur eller vilken del som passar når du Japebo via kontaktformuläret på sajten eller på e-post. Butiken uppger att den hjälper till att spåra paket som inte kommit fram och att en faktura kan begäras i efterhand, även om ordern redan är betald. Vill du ha vägledning kring själva hörseln eller hörapparaten bör du vända dig till din audionom eller hörselmottagning. Informationen här är allmän och ersätter inte sådan rådgivning.

Tre saker som utmärker Japebo

• Smal inriktning på just tillbehör och reservdelar till hörapparater.
• Sortimentet är sorterat per varumärke, vilket gör det lättare att hitta rätt del.
• Flera leveranssätt, från brev till brevlådan till express med DHL.

Bra att tänka på

• Butiken finns bara på nätet och har inga fysiska butiker.
• Kontrollera din hörapparats modell innan du väljer tillbehör.
• Fraktkostnad och fraktfri gräns visas i kassan och kan variera med fraktsätt.

Frågor & svar

Den här sidan är en oberoende genomgång. Apotek Online säljer inga läkemedel och ger inte medicinsk rådgivning. Informationen är allmän och bygger på uppgifter från Japebos egna sidor vid tidpunkten för granskningen. Vid frågor om hörsel eller hörapparat, vänd dig till din audionom eller hörselmottagning.