Bandageshoppen – stöd, bandage och tejp på nätet

Visa innehållsförteckning

Vad är Bandageshoppen?

Bandageshoppen är en webbutik som specialiserat sig på bandage, stödprodukter och tejp, framför allt för idrott och rehabilitering. Det är ingen apoteksverksamhet och butiken säljer inga läkemedel, utan inriktningen är stöd och skydd för leder och muskler. Hela handeln sker på nätet och butiken har i nuläget ingen fysisk affär.

Bakom sajten står ett danskt bolag med säte i Køge. Företaget började arbeta med det amerikanska varumärket LP Support i början av 2017 och blev under våren 2020 certifierad distributör av ZAMST. Den svenska butiken Bandageshoppen.se lanserades under fjärde kvartalet 2021, och en norsk version följde 2023.

Vad säljer Bandageshoppen?

Sortimentet är uppbyggt kring kroppsdel och behov. Här finns stöd och skydd för armbåge, fotled och fot, knä, ben, hand och fingrar samt rygg, axlar och nacke, och dessutom produkter för mage och bråck. Vid sidan av stöden säljer butiken olika sorters tejp, bland annat kinesiotejp, sporttejp, bandagetejp och nylontejp, samt kompressionsstrumpor och en del träningsutrustning.

Vi beskriver butiken och dess sortiment neutralt och ger inga råd om enskilda produkter eller om hur de ska användas. Har du en skada eller besvär som du är osäker på bör du rådgöra med vården, till exempel via 1177.

Vilka varumärken finns hos Bandageshoppen?

Enligt företagets egen presentation kommer produkterna från ett antal etablerade tillverkare inom bandage och stöd. Bland varumärkena nämns LP Support, ZAMST, Ottobock och Teyder. Samarbetet med LP Support inleddes i början av 2017, och ZAMST tillkom våren 2020 då butiken blev certifierad distributör.

Hur beställer du hos Bandageshoppen?

Du handlar som i en vanlig webbutik: söker fram dina varor, lägger dem i varukorgen, anger dina uppgifter, väljer frakt och betalsätt och godkänner sedan köpet. För att handla behöver du vara över 18 år, och är du under 18 krävs målsmans samtycke. Kvitto eller orderbekräftelse kan du be om via e-post.

Vilka betalsätt finns?

I kassan kan du enligt butikens villkor betala med Klarna, Swish, Visa och Mastercard. Företagets kundtjänstsida nämner därutöver bland annat Visa Electron, Apple Pay och banköverföring. Någon extra avgift på betalkortet tas inte ut. Vid köp reserveras beloppet, och själva dragningen sker först när varan har levererats.

Till Bandageshoppen

Hur fungerar leveransen?

Bandageshoppen skickar sina paket med PostNord och Instabox och levererar i Sverige och Danmark. I villkoren anges att de flesta beställningar levereras inom 2–4 arbetsdagar, medan butikens egen leveransinformation talar om vanligtvis 1–5 vardagar. Ordrar som läggs före klockan 12.00 på vardagar skickas enligt kundtjänsten samma dag, förutsatt att varan finns i lager. Ligger en vara inte i lager kan den skickas direkt från leverantören, vilket kan ta något längre tid. Fri frakt anges gälla vid köp över 649 kronor.

Ångerrätt och retur

Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Bandageshoppen. Vill du ångra ett köp meddelar du butiken inom fristen via deras returformulär, och returen ska registreras i butikens onlineportal för att behandlas. Du står själv för returfrakten, men det går att köpa en returetikett som dras av från återbetalningen. För företagskunder gäller särskilda villkor, bland annat ingen ångerrätt men tolv månaders garanti.

Kundservice

Du når Bandageshoppen via e-post och chatt. Supporten har enligt butiken öppet vardagar runt 9–15, och mejl besvaras inom ett dygn på vardagar. Företaget beskriver sig som ett litet team, vilket kan innebära något längre svarstider under perioder med hög belastning.

Tre saker som utmärker Bandageshoppen

• Specialiserat sortiment av bandage, stöd och tejp för idrott och rehab.
• Produkter från etablerade varumärken som ZAMST, LP Support, Ottobock och Teyder.
• Leverans i Sverige med PostNord och Instabox, med fri frakt över en viss summa.

Bra att tänka på

• Butiken säljer stöd- och rehabprodukter, inte läkemedel, och drivs av ett danskt bolag.
• Leveranstiden anges något olika på olika sidor (2–4 respektive 1–5 dagar).
• Kundtjänsten är ett mindre team med begränsade öppettider.

Frågor & svar

Den här sidan är en oberoende genomgång. Apotek Online säljer inga produkter och ger inte medicinsk rådgivning. Informationen är allmän och bygger på uppgifter från Bandageshoppens egna sidor vid tidpunkten för granskningen. Vid skada eller besvär, rådgör med vården, exempelvis via 1177.